+20 AÑOS DE EXPERIENCIA

RENTABILIZAR SUS ACTIVOS A TRAVES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE PARA LAS EMPRESAS

Centros Comerciales, Retail, Grandes Superficies,

Desarrolladores inmobiliarios y Marcas..

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Como ´partner´ estratégico, el objetivo de MATHISSAA es lograr que nuestros clientes alcancen los objetivos trazados en la empresa, siendo líderes en la industria a la que pertenecen y conviertan los conceptos teóricos de Mercadeo, Comercialización, Innovación, Operaciones en iniciativas con resultados tangibles, impulsados por los resultados para vender más y mejor tanto en el mundo físico como en cualquier canal digital, ofreciendo la mejor experiencia a sus clientes con soluciones diferenciadoras avanzadas, rentabilizando cada m2 de su activo.

Actuamos como una extensión de su equipo actual, para alinearnos con la estructura de éste y garantizar que los servicios de MATHISSAA, sean aditivos, integrados y complementarios a la experiencia interna existente.

Una solución para cada tipo de cliente.

Servicios

A diferencia de los consultores tradicionales que tienden a trabajar en islas, nos asociamos con su equipo para ayudarlo a acelerar sus estrategias y planes estratégicos para llevarlos a la línea de meta, todo con miras a hacer las cosas escalables a mediano y largo plazo, para asegurar resultados extraordinarios.

El Cliente como centro de la Comercialización, Marketing
y Omnicanalidad:

Entregamos herramientas de ventas a la medida de tus necesidades, mezcla comercial ideal (tenant Mix y la Comercialización de áreas privadas y comunes, plan de marketing, complementando con el mundo omnicanal en cuanto a conocimiento del cliente, conocimiento con las marcas, Plataformas de Comercialización y compromiso del Consumidor, estrategia de comunicación de cliente, soluciones de servicio al cliente y participación. Ofrecer al activo la mayor rentabilidad tanto física de áreas privadas, áreas comunes y online por metro cuadrado, para todas las marcas que lo conforman, a través de un centro de distribución eficiente y creación de soluciones online tales como: fullfiment HUB, click on collect, pickup, ultima milla, venta digital, entre otras.

Investigación, Análisis y Estrategias:

Debe ser el foco de atención de todas las marcas sin importar la industria, ya que la relevancia que tiene esto para mantener a los consumidores satisfechos y leales a la marca.  Una excelente experiencia de cliente requiere una mentalidad centrada en el consumidor, por eso en MATHISSAA, investigamos los diferentes puntos de contacto que realiza el cliente con la marca, los analizamos y proponemos nuevas estrategias para que la marca siempre este sorprendiendo al cliente.

Grandes Datos y Perfiles Unificados

Para lograr un verdadero compromiso con los clientes, las estrategias de marketing han ido más allá de las interacciones transaccionales, como cupones y tácticas tradicionales, que no ofrecen una experiencia atractiva. Al utilizar datos y analítica para una comprensión y conocimiento más profunda del cliente, pueden tener más éxito en la construcción de la relación, y una satisfacción total del consumidor final. Sabemos que los presupuestos de publicidad y comunicación de las empresas son finitos y cada vez mas limitados, por eso en MATHISSAA, brindamos un completo asesoramiento en el plan estratégico, con una comunicación dirigida utilizando las relaciones con el cliente objetivo (CRM), plataforma de datos del cliente, gestión de datos de clientes, resolución y unificación de identidad para una única visión del cliente, la personalización y segmentación para tener un retorno a corto y mediano plazo, sostenible en el tiempo. Brindamos un completo asesoramiento en la estrategia de Gestión de relaciones con el cliente (CRM), Plataforma de datos del cliente, Gestión de datos de clientes, Resolución y unificación de identidad para una única visión del cliente y la Personalización y segmentación para tener un retorno a corto plazo sostenible en el tiempo.

Programas de Activación en
Centro Comercial, Tienda /lugar:

Ofrecemos las mejores estrategias de activación en situó: Mapeo Interior, análisis y mejoramiento de trafico asertivo, Posicionamiento de interior y estrategias exterior n cuenta a ventas, estrategias de rotación de inventario, programa de fidelización digital, señalización digital y quioscos, cumplimiento (entrega el mismo dia, recogida etc.), Servicios complementarios a la estrategia definida, mejorar la circulación de los clientes y la conversión de ventas para que el m2 sea el mas rentable de la categoría e industria.

Alianzas Estratégicas e Inversiones de Inicios de etapa temprana:

Apoyamos en todo el proceso de Gestión de posibles socios / inversiones, tratar la generación de flujo dentro de las verticales objetivo, debidamente diligencia sobre posibles inversiones y las negociaciones de acuerdos y ejecución de contratos incluyendo la renegación y manejo de cartera.
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En la intersección de Digital y Físico

Acerca de Mathissaa

MATHISSAA se centra en convertir conceptos teóricos en iniciativas tangibles y orientadas en resultados para Centros Comerciales, Retails, Grandes Superficies, Desarrolladores Inmobiliarios y marcas, basados en la rentabilidad del activo. Muchos consultores aconsejan; muy pocos están dispuestos a hacer el trabajo práctico para poner en marcha un proyecto con grandes resultados medibles.
Con más de 20 años de experiencia combinada en experiencias físicas y digitales, en el comercio minorista, el entretenimiento y los medios de comunicación, el equipo de MATHISSAA ha visto lo bueno, lo malo y lo feo de la industria inmobiliaria a través del conocimiento del cliente y su experiencia, elevando los estándares de la industria y complementándola con la última tecnología.
MATHISSAA con una trayectoria de 7 años, estamos a cargo de la dirección estratégica de más de 150,000 metros cuadrados de GLA y cobertura global, ofreciendo las mejores prácticas internacionales en servicios Inmobiliarias.

Una solución para cada tipo de cliente.

Experiencia en todo
el equipo de trabajo

Nuestra experiencia combinada en el mundo real de empresas tradicionales a los largo de la región de LATAM (desde México hasta Chile), nos brinda un experiencia única sobre la cultura de cada país de la región, la tecnología que se está adoptando en Centros Comerciales, Retail, Grandes superficies y Marcas. Mathissa, también se encuentra en el corazón de LATAM con las ultimas tendencias de mercado, lo que nos permite acceder fácilmente a la mayoría de las nuevas empresas del mundo Retail en general.

Contamos con un equipo con conocimiento especializado, soluciones pioneras y la experiencia del sector,
para ofrecerte la mejor solución para tu negocio.
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Maria Helena Jimeno

CEO

Yo soy Maria Helena Jimeno, y cuento con varios años de Experiencia en compañías multinacionales en diferentes industrias B2B y B2C en Latinoamérica liderando áreas de Innovación, Omnicanalidad, Experiencia Clientes (CX/UX), Transformación Digital, Marketing, Trade Marketing, Analitycs, Servicio al Cliente, Inteligencia de Mercados, CRM, y Comunicaciones.
 
Ayudo al desarrollo e implementación de estrategias de alto impacto a través de metodologías ágiles lo que hace asegurar y avanzar rápidamente en los proceso y proyectos de cada organización.
Analizamos la Solución:
Revisamos con el equipo los recursos que se necesitan para llevar a cabo el plan estratégico y te damos un presupuesto ajustado a tus posibilidades. Una vez el plan estratégico esta definido entre las partes, te ofrecemos acompañamiento hasta la ejecución y logro de objetivos.
Nuestro proceso con el equipo
Contamos con experiencia en el sector, en áreas tales como: Mercadeo, Comercial, Servicio al Cliente, Innovación, Omnicalidad, Transformación Digital, Análisis de Datos (datamining), Operaciones, Inteligencia de Negocios e Inteligencia Artificial, que se traducen en una experiencia total para los clientes finales, lo cual se ve reflejado prontamente en los resultados medibles y sostenibles en el tiempo.
Breve desarrollo
y alineación
(Partiendo de lo actual):
Realizar un diagnóstico claro en que punto se encuentra el activo y hacia donde quiere ir junto con el equipo de trabajo generando nuevas y diferentes ideas. Crear planes estratégicos de gran impacto con propuestas de valor para obtener los resultados a corto, mediano y largo plazo, logrando un posicionamiento único dentro de la empresa.

Desarrollo, Implementación y acompañamiento de los indicadores de gestión (KPI) para realizar una mejora continua en el tiempo, logrando que las empresas siempre estén a la vanguardia y preparadas para el futuro.
Gestión de proyectos y lanzamientos:
Gestionar con las partes interesadas internas y externas el desarrollo del plan estratégico desde la concepción de un proyecto, definición del proyecto, mix comercial hasta la firma de contratos con terceros para la administración y marcas hasta el lanzamiento y sostenimiento en el tiempo.

Ofrecer programas escalables y procesos de capacitación para educar, lanzar gradualmente la solución y garantizar una transición exitosa a su equipo.

Proporcionar un equipo (sí es opción del cliente) para administrar el activo después del lanzamiento.

Una vez el proyecto está listo, te ofrecemos acompañamiento hasta la ejecución y administración, lo comprobamos contigo y tu equipo.

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FATIMA ASRAFY - COO, AMERIMAR ENTERPRISES, INC.

"Testimonio #2"... Yusra Kay The standard chunk of Lorem Ipsum used since the 1500s is reproduced below for those interested. Sections Bonorum et Malorum original.

Yusra Kay - COO, AMERIMAR ENTERPRISES, INC.

"Testimonio #3"...Aklima The standard chunk of Lorem Ipsum used since the 1500s is reproduced below for those interested. Sections Bonorum et Malorum original.

Arnav Pike - COO, AMERIMAR ENTERPRISES, INC.
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